Thomas teko: mefuta ea boitšoaro ka ntoa

Likhohlano pakeng tsa batho ba ke keng ea qojoa. Ho ke ke ha khoneha ho fumana batho ba babeli bao maikutlo a ba ne ba tla ka botlalo tsamaiso di nyalantswe.

Ka lehlakoreng le leng, sena ke e mpe, empa ho tse ling tse - ho na le lintlha tse 'maloa tsa le pono ka boemo bona ho hlahloba hore ho tloha mahlakoreng a fapaneng' me u fumane tharollo e molemohali ea bothata bona kapa mosebetsi. Ho makatsa, empa nepahetse tharollo ho kgohlano e ke khona esita le ho matlafatsa le ho ntlafatsa likamano pakeng tsa batho.

Boitšoaro ba boemong kgohlano

Ho hantle hlōla le boemo bo likhohlanong, u lokela ho khetha ho homolog tsela ea bohato, empa ho se bonolo. E le busa, e mong le motho ea sa tlholeho ka le 'ngoe feela ho khetheha mola e le hore a khetha ho se fetola.

The potso ea boitšoaro ba batho maemong a kgohlano e ne e haufi-ufi ea neng a ameha ka setsebi sa kelello, American Kenneth Thomas. O ahloloa liketso tsa batho ba ka ka litekanyetso tse peli:

• Kamoo monna o batla ho sireletsa lithahasello tsa lona ka ngangisano (aggressiveness).
• Kamoo motho a sekamela ho nahana ka lithahasello tsa ba bang (tšebelisano-'moho).

Ka lebaka leo, ho etsa lipatlisiso haholo setsebi sa kelello o ile a khona ho hlokomela lintho tse hlano mefuta e tloaelehileng ea boitšoaro ba batho maemong a sa liqabang. Ka mor'a moo, ka kopanelo le Ralph Kilmanom o ile a ba le teko e khethehileng ea Thomas-Kilman, e le hore ho fumana hore na e ea boitšoaro boo tsena ke ho fetisisa bath ea motho.

Tlhaloso ya Tsamaiso ya

Ka mehloli e mengata ea phuputso e entsoeng ena e atisa ho bitsoa lekgutshwanyane - Thomas teko. Tlhaloso ea hae o mela feela e seng mekae.

E mong le e ea litsela tse hlano ho arabela khohlano hlalositsoeng ke likahlolo 12, 'me ba, ka lehlakoreng le leng, ho hang ha e tle ka ho khetheha li hlophisitsoe ka lipara tse 30. ka taba ena tla ba le ho khetha e mong oa e mong le e para ea lipolelo tse, bonahala ho eena le tšepahalang ka ho fetisisa.

Taba e ngotsoeng ea potsolotso ke tsebahala haholo 'me ba fumana ho le Hase ntho e thata. Bakeng sa tsela e bonolo eohle ea eona, Thomas teko, litholoana tsa e leng e ka ba e sa lebelloang ho feletseng, e ka tlisa melemo e bonahalang le haholo bebofatsa kutloisiso ea matla le mefokolo ea motho eo.

tlhaloso ea sephetho

Senotlolo ho hlahloba tafole e khethehileng, e leng e ka sebediswa ho bona hore mofuta seo ea boitšoaro ka ho fetisisa le tšekamelo ea teko kgohlano. Ha a utloa mofuta ona, ho bonolo hore motho a bolele kamoo kgohlano tla ntshetsa pele le ho se lokelang ho etsoa ho etsa qeto kapele.

Thomas mokhoa nahana hore motho ka mong o atisa ho etsa lintho ka boemo bo likhohlanong, e mong oa maemo a mahlano. Ka ho hlaka a khethehileng e ba ka tšoantšoa le boitšoaro ea phoofolo e:

• Shaka - tlhōlisano, tlhōlisano.
• Teddy jara - sesebediswa ka, takatso ea ho rarolla liqabang le.
• Turtle - qoba kgohlano, ho qoba ho eona.
• Fox - ka ho sekisetsa.
• Sephooko - tšebelisano-'moho.

E mong le e ba maemo ana na melemo ea eona le go tlhoka mesola, 'me ba ne ba ha ba bokahohleng, e bolelang ba ke ke ba structurally ama tsohle ntle le likhohlano mokhelo.

tlhōlisano e

Man- "shaka" linthong tsohle atisa ho latela feela lithahasello tsa bona, e le ka ho feletseng a sa thahaselle maikutlo a ba bang. Ha a hlokomela hore kgwebo ya-offs 'me a lumela hore ho be le tlhōlo ea' ngoe kamehla bolela hlōloa ka ho feletseng tsa tse ling. Ka boiteko ba ho finyelle pakane ea sona, monna enoa ha aa ka a tsilatsila ho tsamaea holim'a lihlooho tsa ka. Ka li bokeletseng tsa hae ha li feletseng liketso tsa molao le boitšoaro, ho ka ba bonolo ho etsa qeto ea ho thetso, bomenemene kapa qholotsoa. "Shark" kamehla re loanele ho ba le boitsebiso ka sera, empa le ka mohla hlokomela lebitso la hae e ntle, kapa khotso ea kelello.

Jwalo tsela ea boitšoaro le ka ho loketse feela ka palo hlokomolohuoang la linyeoe. Hangata ka ho fetisisa ena etsahala ka maqakabetsi a hlobaetsang le, ha ba bang ba behilwe itseng matla motho o tla ka potlako tsosolosa taelo le ho ikokobelletsa lebaka leha e le efe. Maemong a mang 'ohle, boitšoaro ba ho "lishaka" ke e sa amoheleheng' me ka potlako timetsa efe kapa efe kamano ea nako e telele - basebetsi bobeli le batho ka bomong.

Joalo tšekamelo kotsi ho habonolo hlahloba ho tla re thusa ho hlokomela Thomas. Mathata boitšoaro ba monna ke amehile ka sehloohong bakeng sa batho ba bang, 'me kahoo ka botsoalle le bona e tla lokela ho ba hlokolosi haholo.

tlwaetsa

E tobileng se fapaneng le "shaka" a amoheleha "Teddy bere". monna eo, le tsekamelo ea ho mofuta o tšoanang ea boitšoaro ka habonolo etsa sehlabelo lithahasello tsa bona mabapi le lireng le. Ka puso ea kakaretso, hore ke ngata tsa batho ba nang le tlaase ho intša ho lekana ka maemo, ka tieo lumela hore maikutlo a bona ke ha le ba bohlokoa ho nahana ka.

Thupelo ena ea nkang khato ka 'na se ke ua atleha ho ketsahalo eo ka taba ea ho tsekisanoang ka eona ha e hlileng. Ho inehela lireng, u ka boloka le likamano tsa botsoalle le eena, 'me liphello tsa ntoa e tla fokolang haholo. Leha ho le joalo, ka ho hana ho sireletsa lithahasello tsa bona ka phehisanong efe kapa efe ea bohlokoa ka hampe ama liphihlelo tse bophelo ba motho eo. O ipeha kotsing ea ho lahleheloa ke tlhompho ea ba bang 'me feta lekoala. batho ba joalo ba atisa ho targeted bakeng sa mellwane.

Ha Thomas teko e senola penchant bakeng tlwaetsa, motho a ke le tlhokahalo e potlakileng ho qala mosebetsi oa ho bona ho intša ho lekana ka maemo, le ho phahama lona le phetoho ea boitšoaro.

a qobe

Lyudi- "sekolopata 'ke ke a ema likhohlanong,' me ka hona ba loanela ho chechisa kapa qoba makhaola-khang. boemong bona e tšoauoa eseng feela ka ho hloleha ho sireletsa lithahasello tsa bona, empa e boetse e le ho hlokomoloha feteletseng bakeng sa lithahasello tsa ba bang. Motho ea joalo a khetha ho pata ho tswa bothata, ho ena le ho leka ho rarolla eona. Lebaka la sena ke ho hloka kholiseho le lehlatsipa rarahaneng.

boitšoaro bona e ka ba ho ka lokafatsoang haeba sesosa sa ntoa e seng oa bohlokoa bakeng sa ho mahlakoreng a mabeli. Maemong 'ohle a hae ho tebile seo se ka lebisa kgolo ya ho eketsehileng se utloisisane pakeng tsa batho le bokella ka ho eketsehileng ditlaleo babeli. Joalo a bohloko bakeng sa mahlakoreng ka bobeli bo tsoelang pele standoff fella ka nako e 'e phatloha maikutlo le makhaola-khang e mabifi. Liphello malimabe ena e ka ba etsolloa.

Ha Thomas teko o ile a bontša lebaka joalo, e mong lokela ho ba sebete haholoanyane 'me ho tšaba le mathata. Ke habohlokoa ho utloisisa hore disappears tharollo feela bothata rarollehe deprives mabotho a batho le ho etsa hore bophelo ba hae ka ho feletseng mamelleha. Sena se ka se pata ho tswa.

ka sekisetsa

Mano "phokojoe" kamehla e leka ho buisana le sera. Leha ho le joalo, leeme khotsofatsoa ke ho mahlakoreng a mabeli, e le busa, motho a sa etse ho ea qetellong ea ntoa 'me ke feela ka respite.

Ntlha fokolang ea boemo ba sekisetsa ha ke ho itšetleha lona ka ho feletseng ka boemo ba lireng, 'me haeba a e-s'o lokele ho tlohela esita le karolo e nyenyane ka ho fetisisa e amanang le bona, "phokojoe" tla lula lahlehelang. Ho ka 'na boela etsahala hore mokha oa tse ling tse ho sa hlokahale feteletsa ditletlebong bona,' me ka mor'a moo 'seatla se bulehileng "ho ke a hlobohe ho se bona ho hlokahala hore ha e le hantle boemo ba. Ke ka lebaka leo, pele u ka sekisetsa, o lokela ho ba le boitsebiso bohle khoneha mabapi le taba ea ho ngangisano, e le a se ke a ho tloha le letho.

Batho ba neng ba teko o ile a bontša lebaka joalo e lokela ho ba ho feta ea makhaola-khang le e tobileng ho sireletsa lithahasello tsa bona.

tšebelisano

Tsela e molemohali ea ho rarolla qaka ena - ho fumana tharollo e neng e tla ka botlalo khotsofatsa seo ba mahlakoreng a mabeli. Sena se hloka hore undoubted bokgoni ba mebuso le bohlale. Ke ka lebaka leo batho ba le tšekamelo ea ho mola joalo ea boitšoaro, conventionally bitsoa "liphooko".

Lyudi- "sephooko" rate ho fumana ka setotsoana lehlakoreng le ka ntle la ntoa 'me u leke ho utloisisa sesosa lona se ipatileng. Ho phaella moo, ba ba khona ho bua 'nete le lireng tsa hae le ka ho phethahetseng ikamahanya le maemo ho mokhoa oa hae oa ho buisana. Ka lebaka la maqheka a joalo ho ka ba bonolo ho retelehela sera ka molekane oa, 'me ntoa e lula ka potlako ka lipuisano hahang.

Ha Thomas teko o ile a bontša lebaka lena, motho a ka ka tsela e sireletsehileng lebohela. bophelo ba hae ha ea lokela ho quarrels efe kapa efe e khōlō le likhohlano, le temohisiso ea eona e tla mo thusa ho finyella lintho tse ngata.

boleng teko

Thomas-Kilman teko e atisa ho sebelisetsoa ho hlahloba basebetsi bakeng sa mosebetsi. Ho latela liphello e bonolo ho ahlola boitšoaro ba ka kakaretso. Thomas mokhoa o dumella ho hlahloba seo boemo ba motho o tla khetha ha a sebelisana le basebetsi-'moho le le baokameli. Hape, boitsebiso bona bo tla u fa e le maikutlo a ea kamoo ho hlaha ha ka tlhokomelo ama sepakapakeng ka kakaretso ka sehlopha sa.

Thomas fetisa teko tla ba molemo ho bohle. E thusa ho soberly hlahloba boitšoaro ba bona le ho utloisisa hore na ho thibela katleho rarolla liqabang le ho lula re ka mantsoe a ntle le ba bang.