Moqoqo oo Business: mefuta e, mekhahlelo

Business moqoqo pele - moqoqo e reretsoe ho rarolla litabeng tsa bohlokoa, ho nahana ka ditshitshinyo tšebelisano-'moho, e saeneng tsa theko le pabatsong ditransekshene, joalo-joalo Mefuta e meng ea meqoqo khoebo tse fapaneng haholo. Kaofela ha bona ba ka arotsoe ka lihlopha tse peli tse ka sehloohong: mahala (nka sebaka se se nang koetliso e khethehileng efe kapa efe e khethehileng, ho etsa mohlala, e leng pokello ea basebetsi-'moho) le laolwa (majabajaba, le tlaleho e tlamang le foreime nako). Empa ho itšetlehile ka sepheo phehella ke moqoqo khoebo, mefuta e latelang: sebokeng sa hlooho ea mohiruoa bokgoni ba, moqoqo mookameli le e mong oa basebetsi e le hore a ka bo rarolla litokollo tse itseng, balekane ba fetola moqoqo ka sepheo sa ho theha tšebelisano-'moho nakong e tlang, basebetsi-'moho bua ka rarolla litokollo tsa tlhahiso.

Bakeng sa motho e mong ea tlang ho tsamaisa puisano e joalo, o lokela ho e ka lokisoa hantle ho fumana molemo palo e kahodimodimo ho lona. Ho lokisetsa ke ntlha ea bohlokoa, hobane se tsoa ho e tla haholo itšetleha ka nakong qoqa, ba itšoara joang ka interlocutor le, ya e le hantle, liphello e qetellang ea moqoqo.

Pele ho-ba lokela ho nahana ka tseo litokollo tse di molemo ka ho fetisisa tsosoa nakong ea moqoqo. Haeba a lakatsa, ba ka esita le ho ngolwa sekhechana sa pampiri, se ke ra lebala. Nakong ea koetliso eo o lokela ho leka ho haha moqoqo kaofela ho tloha qala ho qetellong, 'me bakeng sa ho hlokahala hore u tsebe hore na ke mekhahlelo ea moqoqo khoebo.

moqoqo pele leha e le efe ea khoebo e na le mehato 5 mantlha:

1. Qala moqoqo. Mothating ona, le motho eo u batlang ho e kenya ho ikopanya le lekunutu, ho fumana tlhokomelo ea hae, tsosa takatso ea ho mamela ho boitsebiso bohle ho isa bofelong. Ena ke eona nako e thata ka ho fetisisa, hobane e ne e le e tsoang ho eena e tla itšetleha ka ho feletseng boikutlo ba ho interlocutor ho moqoqo. Ho na le litsela tse ngata tse fapaneng ho qala moqoqo khoebo. Ka mohlala, u ka leka mokhoa oa liphallelo esita le ka tlas'a khatello ea kelello. Tabeng ena, mokga tse ling ho lekaneng ho re ka mantsoe a mosa a seng makae kapa bolella e le motlae hore e tla nolofatsa boemo bo tsitsipane. Tsela e 'ngoe ke mokhoa ho thoeng la "lintlha." Mona o ka bokhutšoanyane hlalosa bothata kapa boemo bo, e leng e inextricably amahanngoa le moqoqo. Sena se ka ba le ketsahalo e nyenyane, e le pale ea qabola kapa potso e nang le "phatsima". Bakeng sa seboka khoebo le mokhoa loketse bakeng sa tsela e otlolohileng ha moqoqo qala, ntle le phapang efe kapa efe. The bothata ba ho mokhoa ona ho bolella ka ka nako e khutsoanyane le interlocutor ka lebaka la seboka seo, 'me joale ka potlako ea sehlooho e haholo tsa ho qoqa.

2. phetiso ea litaba. Mothating ona e rerile phetiso ya tlhahisoleseding hammoho le boitsebiso ho tseo le sepheo sa ba interlocutor, netefatso le ho hlahloba boemo ba. Presentation ea boitsebiso ha ea lokela otlolla bakeng sa nako e telele, ho seng joalo ho motho e mong o tla fumana li nyahame 'me a etsa qeto ea ho khaotsa moqoqo.

3. bonnete. Ena ke tsela ea ho ithuta le ho beha pele maemong motsoalle tumelo ka bohlokoa ba ho etsa qeto. Ho bohlokoa ho boloka le ngangisana ka eona e nepahetse mabapi le interlocutor le, ho mamela 'boemo ba hae le ho ba hlokomela hore o ne a nepile, esita le haeba motho a sa etse ho ka liphello tse neng li lebeletsoe. A se ke a kopanela le motho ea ka khang, a bontša ka ho hlaka le ho utloahalang, ho qoba ho sebelisa puo e rarahaneng le terminologicos.

4. hanyetsa mabaka a ya interlocutor ena. Sena neutralization mohato interlocutor mantsoe. Mona kamoo ho hlokahalang ho sekaseka maikutlo ka, fumana batlehang sebele, kgetha maqiti le mokhoa.

5. Nkela Ngoana ka Lapeng ea qeto (bofello). Mothating ona, ho etsa qeto esale pele hore na liphofu sete ba finyelloa. Ho bohlokoa ho akaretsa likhang tsohle tseo e se e ile a hlokomela le amoheloang ke interlocutor, ho kokobetsa ho likarolo mpe, ho haha marokho le moqoqo oo e tlang, ho kopanya seo e se finyeletseng.

Business moqoqo pele - se le monyetla oa ho finyella sena. botlhokwa go feta, u se ke ka e be pastime languid, tsohle lokela ho etswa e le hore mohloli mohla motsotsoana belaella bohlokoa ba puisano ena.