Concierge - ke mang ee? Sohle seo u lokela ho tseba ka mosebetsi oa bona nakong e tlang

Linaheng European Ke khale ho tloaetse ho 'nete ea hore concierge - motho lapeng kapa hoteleng. Mabapi le kamoo litsebi o etsa mesebetsi ea hae ho itšetlehileng haholo. Ka mohlala, hore na e tla akarelletsa ho phutholohile ikutloe joang. Ka lebaka leo, ditlhoko tsa sehlopha sena ya basebetsi e phahameng haholo. Le leha e le mang ka poso ena ha a mo nkile. Ha e le Russia, ho na le e, ka ho re oho, ho concierge mosebetsi hase joaloka batho ba tummeng. Leha ho le joalo ba bangata ba ntse batlang ho fumana sebakeng sena. 'Me ka hona a re ke re bua mabapi le seo ke mesebetsi ya concierge ka. Moo tlhokahalo ea profesionalce tsee? Le kamoo ba ba lefa kajeno?

Histori ea ketsahalo ea botsebi ho

Ha ke hetla morao, re lokela ho hlokomela hore concierge - ke mosebetsi khale haholo. Kahoo, pele basebetsi ba joalo, ba bitselitsoeng cumcerge, hlaha Europe ka bo-qetellong ea lilemo tsa bo-XII. Matsatsing ao ba bitsa bahlanka ba shebella likerese ka qhobosheane ea. Ya e le hantle, ho theosa le lilemo, lenane la boikarabelo ba bona ba eketsehile haholo, empa ho fihlela kajeno ba ntse nedotyagivaet concierge. boemong bona ea mosebetsi e ne e le e fapaneng hanyenyane.

Empa concierge mosebetsi jwalo jwalo hlaha feela qalong ea XX lekholong la lilemo la. Ka lekhetlo la pele ka ho marangrang a tšebeletso ea eona e ne e akarelletsa beng ba hotels in "Grand". Joale e ntan'o ba ditshebeletso tsa basebetsi bana ba ne ba ho rata naha ea baeti. 'Me ka potlako ba ile ba qala ho hlaha ka hotels in tse ling. Le ka 1952, pele International Congress ya concierges, eo ho eona melao kakaretso a amohela ea boitšoaro ea basebetsi bana ba 'nile hlomamisa.

Features ya concierge ka hotels in

Hotele concierge - e ka pele-pele motho a nang le boikarabelo bakeng sa matšeliso a baeti. Haholo-holo ba ho lula ka likamoreng hoteleng ka nako e telele kapa ba bareki ba kamehla. Tabeng ena, concierge e tlameha ho hopola lifahleho tsa bona 'me u etse sohle khoneha ho kopana le litlhoko tsa bona. Ka mohlala, mohiruoa o motle oa tseba tsohle ka litaele tsa bareki lona, ho qala ka teas, ho ipolaea le performer ratang.

Ho phaella moo, concierge - sehokelo lipakeng tsa lodgers le basebetsi. Ka ho batho ba bitsa ho kamoreng ea ka, ba re, e le liphaephe kapa tlisetsa batho lijo. Kahoo a concierge lokela ho netefatsa hore sehlopha sa hae se etsa mosebetsi o motle.

Concierge ka tlung ea folete

Re lokela ho hlokomela hore mosebetsi o tlhaloso concierge sebetsa ka phahameng-phahama ho haha, ke e fapaneng haholo le eo ho tse tloaetse ho basebetsi hoteleng. Ho joalo, subspecies ena e se e sebetsa, e seng feela ka hare empa hape Link dingongoreho. Ka ho khetheha, ba jara boholo ba mosebetsi oa amanang le ho hloekisa, ho lokisa le ho lokisa jarete le haufi le tšimo ntlo.

Leha ho le joalo, mosebetsi o ka sehloohong ke ho boloka taelo ea concierge ka mohahong oo. O bona ho eona hore ha ho motho lokela ho senya bahiri, 'me ka sebele ha e le' mampoli. Hape, concierge e ikarabella bakeng sa bohloeki ba monyako, ka landings le ka lifte le. Ho phaella moo, mohiruoa hangata e na le sete ea eona ea linotlolo tabeng haeba mong'a lahleheloang hae.

Mehlala mosebetsi concierge

E le hore ho ba le mosebetsi oa hona, re hlahisa e khutsoanyane lethathamo la mesebetsi eo li ka kenyeletsa mosebetsi tlhaloso concierge. Ho joalo, mohiruoa ena lokela ho:

• Ho tseba sefahleho sa baeti tsohle.
• Bua feela ka tlhompho molumo.
• Ka nako e loketseng mokgwa, ho bareki lona bohle lesedi hlokahala.
• Ka bohlale boloka tlaleho ea baeti hammoho le a ngole a re ho baeti ba bona kaofela.
• Nako ea ho tsebisa baahi ba ka bang le likhaello tsa khoneha tsa metsi, motlakase kapa futhumatsang.
• Ha o lokela ho beha leihlo ka boleng ba ho lokisa, ho hloekisa kapa botjha ha thepa tshebetso.
• Tabeng ya tshohanyetso, hang-hang tlaleha hore ba ditshebeletso e loketseng.
• Mamela ditletlebo tsohle le dikgothaletso ke baeti kapa bahiri.

Tsela ea ho ba concierge?

Ho joalo, ho lokisetsa bakeng sa boemo ba ka mang kapa mang ea o ile a fumana ka ho feletseng thuto mahareng. Ha e le bokgoni, ba ruta concierge ka dithuto monyako kapa nakong ea opereishene. Leha ho le joalo, ha ho tluoa tabeng ea hotels in kgolo, ho na le lintho tse ngata tse rarahaneng le ho feta. Pele, ratang o fuoa ho bakopi ba hore ho ba le ponahalo ea monate le hantle "fanyehoa" puo. Tabeng ya bobedi, concierge ka tšepe, ke feela batho ba nang le eona memoring ya babatsehang 'me le khona ho boloka hantle tlaleho ea bareki. Boraro, hotel efe kapa efe e amohelehileng ke ke nka lere la hae le nakong e fetileng belaetsang le rekoto tlōlo ea molao.

Le melemo le mathata afe mosebetsi wa. puseletso

Ha re bua ka litšobotsi tse ntle, ho na le lokela ho hlokomela ho se ho hlokahala phahameng ka mmarakeng wa mesebetsi. Sena ke 'nete haholo-holo oa metse e meholo, e le libakeng tse motse-moholo e hantle ntshetswa pele khoebo hoteleng le lula ho haha mehaho ena e mecha e phahameng-phahama. Har'a go tlhoka mesola le ka sehloohong ke ho hloka ka ho feletseng ea ho hōla ya mosebetsi. Ke bolela, ho khetha bakeng sa hao ka tsela ena, motho a ka ho feletseng amoha tsa ba le monyetla oa ho fihlela boemong bo phahameng. Ntle le mabaka a ba Maemong a tseo ha ho tluoa tabeng ea podrabotke nakoana.

Ha e le moputso, e boetse e batla hore a atlehe. Ka kakaretso, ho concierge, ea sebetsang mohahong phahameng-phahama, o fumana 15-20 sekete. Per khoeli. Empa basebetsi ba mehahong phahameng sechabeng le hotels in ka itšetleha ka mantsoe a molemo ka ho eketsehileng. moputso oa bona viriruetsya ka hare ho 35-45 sekete. li-ruble.