Setshehetso sa tsa mebaraka puisano: thepa ea motheo, mawa, taolo ya

'Marakeng ona a maholo' me tlhōlisano e ntseng le hōla mong le e mong khampani e rata, e le hore ho fihlela tlhokomelo ea bareki hlahelang. Le mokhoa o atlehang ka ho fetisisa ea ho finyella pakane ena ke tšebeliso hlakanywa ea mekhoa ea nehelano ea sehlahisoa le lisebelisoa ditshwaelo tsa ho mosebedisi ka.

ke eng e setshehetso sa tsa mebaraka lipuisanong (IMC)

lentsoe lena e utlwisiswa tshebetso ya ho theha puisano le qetellong mosebedisi, tšoauoa ka mekhoa tseo e sebelisa babapatsi kgolo. Ha e le hantle, IMC kenyeletsa thero ea mebaraka lipuisanong, ka botlaaseng ba e leng tlhoko ea ho hlahloba bona (tlhaeletsao) ea libakeng tse ka bomong le mosebetsi mosolotogamaano.

Ka tshebetso ya ho IMC momahanngwa, kopaneng 'me a laela mokhoa oohle oa lenaneo' me litlaleho tse ka 'nang kapa sebele dihlahiswa le ditshebeletso moreki khampani.

Hobaneng IMC lokela ho hopola tshwanelanang

Khopolo ea ho mebaraka lipuisanong integrable hlaha ka phoso. Khopolo ea mehato joalo kgothaletsa thepa le ditshebeletso fetohile e ratoang ka '90s. Lebaka leo ka lona tsamaiso ena e se e nkoa e le e sebetsang, larileng ka ka ha e le hantle hore ea setso lisebelisoa tsa mebaraka ne a ke ke fana ka boemo ba tshebetso e hlokehang bakeng sa ho ntshetsa pele le atlehileng. lik'hamphani ka a feto-fetohang 'maraka.

Ka lebaka leo, lik'hamphani tse ngata ba 'nile ka sebelisoa a ikopantseng a lisebelisoa tse sa tšoaneng tsa puisano tsa mebaraka, phello letlooa la eo e ne e haholo molemo ho feta ho phello ea e mong le e eang teng ka thoko. Ho phaella moo, IMC lumella lik'hamphani ho kopana ditekanyetso, le optimize bona ho fumana liphetho tse ling tse bonahalang.

Khopolo ea IMC

Ho hlakile hore ntshetsopele ya thepa hakaalo bolela itseng tsa mebaraka lipuisanong. E mokgwathupelo kopantswe, le eena, a isang ho tharollo ea mathata a mabeli a hore li amahanngoa le mong ho e mong.

Mosebetsi oa pele ke ho bopa IMC melaetsa le puisano e botho ba, e tla sebelisoa ka ho fapaneng bolela QMS (tekanyetso lipuisanong tsamaiso ea) tse sa hanyetsane e mong le tse ling tse le ha bonolo haholo hokahanngoa le mong ho e mong. Phello ke sebopeho sa setšoantšo matle communicator e le 'ngoe.

Ka sepheo sa bobeli sa IMC Ke habohlokoa ho tlisa ho bona hore boemo ba ka bokgoni ba ho lipuisanong tsa mebaraka sebedisa batla palo e kahodimodimo ea tlhakantsuke loketse ho fetisisa tsa maiketsetso 'me semela le thepa QMS.

Motheo oa tsamaiso ea boleng ya taolo

Ka tshebetso ya ho kenngwa tshebetsong ha kopantswe lisebelisoa mekhoa e sebelisoang tsamaiso ea molao-motheo puisano. Ho ha e kopana le lirafshoa tse kang batšoantšisi, metjha e, mahlahana a le mefuta e meng ea sebelisana, hammoho le maqhama tobileng le khutlisetsang le puisano e sebelisoang mosebetsing oa ho ba tsamaiso mebaraka le tikoloho kantle.

Météo, lisebelisoa tsena e ka ba ka ho hlaka le ka tsela e hohelang fetisa motheo oa molaetsa mebaraka ho mosebedisi qetellong. Ke habohlokoa ho nahana ka 'nete ea hore litšenyehelo tsa sehlahiswa le ka boela sebelisoa e le tsela e atlehang ea ho fetisa boitsebiso bo mabapi le sehlahisoa (theko e phahameng ho bolela quality).

likarolo tsena kaofela lipuisanong setshehetso sa tsa mebaraka, ho akarelletsa sehlahisoa ka boeona e, hammoho le theko ea eona, lumella ho fetisa ho baemeli ba CA lintlha tsa bohlokoa ka nyehelo ea k'hamphani eo.

Tsoa hong tshebediso ya mefuta e 'maloa ea linehelano le ditshwaelo ke chelete e ngata mokhoa oo haholo leta ka bokgoni ba ho e sebelisa ya mokhoa o le mong feela.

litokollo tsa bohlokoa ho wa leqheka IMC

Khopolo ea setshehetso sa lipuisanong tsa mebaraka ke ho fumana karabelo ho lipotso 3 senotlolo:

1. Ka lintlha life tsa metjha e mebaraka ke e atlehang haholo ho fihlela moreki le eketsa lebelo la itšoara joang mabapi le ho bokella dihlahiswa khampani?
2. Eo sekemeng kopantseng ho phahamiswa thekiso le papatso lisebelisoa ke atlehang ka ho fetisisa ka katleho ea lipakane tsa ea puisano?
3. Tsela ea ho hantle go tsepanya ka nngeleng sa papatso boipiletso ba le mong le e mong mosa oa puisano papatso le boemo ka kakaretso ya cha e ka ho ya ka sebelisana bona kopantswe?

The likarabo tsa lipotso tsena li tla etsa tšoaneleha na mwango ya kenngwa tshebetsong IMC ka mesebetsi e itseng.

metsoako ea IMC

Tsamaiso ea ee lotagantsweng lipuisanong tsa mebaraka e na le likarolo tse 'maloa bohlokoa:

• likamano tsa sechaba (PR).
• E tobileng tsa mebaraka. Tsena li akarelletsa Internet le thelevishene tsa mebaraka. Ho bua ka ho phahamiswa ba ka mananeo a thelevishene, ke habohlokoa ho hlokomela hore e theoha ho fana a li shebang le monyetla ho laela thepa ho tloha lapeng, ka mor'a hore a se bonang lihlahisoa itseng ka bohato 'me ba tloaelane le makgetha a ho lona. Ka sebaka Internet sebelisa molao-motheo o tšoanang, ke feela ka monyetla oa ho tsoela pele ka nyeoe ena e phahame haholo.
• Advertisement. Sena mehato e itseng eo ba leka ho ka tsela e atlehang finyella mebaraka finyella pakane eo.
• Susumelletsa tlhokeho ya thepa ka ho qaloa ho menyetla eketsehileng le ka lebaka leo, eketsa melemo.
• Business, khoebo le papatso mabenkele. Tshebetso ya ho sebelisana ka baphadisani mabenkele kamehla isang diphapano fetang ka potlako. Ena e hlalosoa ka 'nete ea hore' maraka hangata tlang ka mokhatlo thepa, eo dynamically susumelletsa.

• Beha ba kopantswe mebaraka lipuisanong. Ho lohotha ho tshebediso ya papatso machaba. Re bua ka e etsoa phutuho papatso hore ho feta feela ho meeli ea naha moo moetsi. Ka nako e tšoanang bakeng sa boemo ba le tšoanang la tsoelo-pele ea thepa le ho e isang hara tsoane bona.
• Fairs le lipontšo. Re bua ka liketsahalo eo moetsi e ameha ka ho toba, ho hlahisa mosebedisi ho qetela lihlahisoa tsa bona.
• kgwebo moralo. Sena se bolela ho leqheka e akaretsang ea ho phahamiswa sehlahisoa sebelisa lisebelisoa fapaneng tsa mebaraka.

tshebetso ya ISB

Khopolo ea kajeno ea setshehetso sa lipuisanong tsa mebaraka ke ho sebelisa tse ling tsa melao-motheo e. E mong oa bona ke bokgoni.

Motheo oa molao-motheo ona ke ho etsa bonnete ba hore o ile a sebelisa ho kenya tshebetsong mosolotogamaano dithulaganyo lipuisanong bobeli qalong rerile liketsahalo le maemo a eo ho hlaha ka boithatelo. E lokela ho utloisisa hore tlhahisoleseding efe kapa efe hantle-li hlahlobisisa le ka nang le monyetla etsa hore sebopeho sa e IMC rarahaneng. Le ho etsa ketsahalo e ka ba hoo e batlang e karohano leha e le efe ya data melapo khampani ka hare.

Molao-motheo oa pepeneneng

Tabeng ena re bua ka ka tshekaletseng foromo ea puisano le balekane khampani. Sena se nolofalletsa hore o ho etsa khoebo ea moshoelella ho feta, kahoo, ho ke ea bohlokoa ho nahana ka boikutlo buletswe monyetla oa ho ntshetsa pele bolekane. A mohlala o motle oa ho kenya tshebetsong molao-motheo ona ka wa e leqheka la kopantswe mebaraka lik'hamphani lipuisanong tse phahamiswa kopanetsoeng sehlahisoa Brands joalo e tsebahalang e le "McDonald o" le "Coca-Cola". Bao hangata ba ka fumana ho phahamiswa ba baetsi ba mechine e hlatsoa le phofo, tsoekere le tee, veine le chisi. Ka mokhoa ona, ho phaella ho ho ntlafatsa ka bokgoni ba ho mehato mebaraka ke menyetla ea ho optimize ditekanyetso tsa bona.

Personalization ka molao-motheo oa IMC

Sephetho, e leng ho tlisa phethahala ha molao-motheo oa e etsa hore lik'hamphani tse ngata ho le sebelisa ka tsela e tšoanang le ka mafolofolo. Tlasa Personalization hlokahala hore utloisisa sebōpeho sa mofuta botho ea kamano le e mong le e khamphani ya sedirelwa. Ya e le hantle, mokhoa ona o hloka e ngata theko le boiteko, ka lokela ho etsoa ka thepa e ncha botekgeniki, hammoho le diporojeke tse di khethehileng.

Ho feta moo, ho hlokahala hore le phumaneho ya bokgoni ba itseng har'a basebetsi. Empa qetellong e ba tiile tla fumana boemo bo phahameng ba ho tšepahala ka lehlakoreng la bareki le, ka lebaka leo, ba le keketseho ea bohlokoa ho thekiso.

synergism

molao-motheo ona, e leng e neng e hlophisitsoe ke setshehetso sa lipuisanong tsa mebaraka, u ka khona hlalosoa e le Ba ka sehloohong, ha e ntse e fana ka maikutlo a ho sebelisana ea likarolo tsohle tsa tšoaneleha IMC. ha e le hantle hore ho na le motsoako oa mehato kgothaletsa haholo le bokgoni ba ho sehlogo bona e bonolo, e ho pheta-pheta e proven ke se ileng sa etsahalla lik'hamphani fapaneng.

E mong oa mehlala ea atleha ho kenya tshebetsong molao-motheo oa synergy ka bitsoa barekisi seithuti sa sehlopha ka kopana le bareki bokgoni ba seterateng. Ka mesebetsi eo e akarelletsa hoo e batlang e dithekeniki tsohle, tšebeliso ea eo e akarelletsa khopolo ea o kopantswe mebaraka lipuisanong:

• atlholang ho se ho hlokahala mefuta e itseng ea lihlahisoa tsa;
• ke le teng ka ho toba le CA ea;

• ke bua le litabeng tse joalo tsa sechaba e le mosebetsi mocha, khampani o khona ho tenyetseha ka mabitso a mang 'muso, e bulela menyetla ea e ncha bakeng sa ntshetsopele khoebo;
• morekisi, bo apere liaparo le diselefounu tsa, ke mohloli oa papatso kamehla.

Ho hlakile hore, ho synergism molao-motheo o dumella ho sebedisa hoo e batlang e likarolo tsohle tsa IMC, ka boemo bo phahameng tlhahiso.

Kopantswe mebaraka lipuisanong: sebōpeho sa Inthaneteng

Sebelisa mokhoa ikopantseng a ho phahamiswa cha ka boemong online, fana ka maikutlo a ho ba teng ha lintlha tse itseng hore phetha karolo ea bohlokoa ka ho finyella pakane ena.

• Tikoloho tlhōlisano. ho hlahloba le baphadisani molemo oa Inthaneteng e fokotsehile ho tsela ka toka bonolo ho Track mesebetsi ea bona le lintlha. Ho feta moo, ka lebaka la 'nete ea hore boitsebiso bohle ka ya netweke le e emetsweng foromo tsa digital, tse litsamaiso tsa ho bokella lipalo-palo habonolo ka fumana boitsebiso bo hlokahalang ka mehlodi ya ho fetisisa ratoa tsa gaisana mo lik'hamphani.

• Tekanyo ea sebopeho sa theko. The moetsi o na le monyetla oa ka hare ho ya netweke le ho kenya sehlahisoa matla ditheko. E ka 'na, ho etsa mohlala, litheolelo ka theko ya thepa ka phumantsho ya palo e itseng ea diyuniti.
• Iteanye Le Rona. Re bua ka monyetla oa ho buisana karabo ya go arola ka site le diqoqiso khethehileng.
• ya data update lam. Ka lebaka la lisebelisoa tsa taolo ya dikahare tse fumanehang Inthaneteng, khampani e khona ho fetola e le mokhoa oa puisano, 'me tlhahisoleseding e mabapi le ka boeona ka motsotso ofe kapa ofe.
• setshehetso sa taolo ya mebaraka lipuisanong ka hare ho ya netweke le. Ho akarelletsa ho sebelisoa ha Personalization lebaka. Mokhoa ona ke ea bohlokoa ka ho fetisisa ha u sebelisa papatso banner banner banner ka websites, eo ho eona Personalization 'me a etsa bakeng sa ditho itseng. Mokhoa ona o sebedisa indasteri portals, websites le matlotlo a mang.
• Free puisano. Ho ke ho sephiri hore ho sebedisa mehlodi ya Inthaneteng ka potlako disseminate menyenyetsi tse sa tšoaneng. Monyetla ona o atisa ho sebelisoa ke lik'hamphani tse fapaneng tsa ho fokotsa ho atleha ha gaisana mo matšolo likhoebo papatso.
• Tenyetsehang PR, sekametseng ho baemeli ba shebiloeng bamameli ba. Tabeng ena re bua ka monyetla oa ho rulaganya fapaneng tsa dipehelo tsa etselitsoeng bakeng sa sebopeho sa cha botšepehi le ho ho kgothaletsa e le sehlahisoa itseng. Bakeng sa bamameli ba khethileng ka sebelisa thepa e khethehileng lokisitseng.

se fumaneng

Ka lebaka leo, re ka ela hloko hore o kopantswe mebaraka lipuisanong ke atlehang ka ho fetisisa le ho itima lijo ho phahamiswa leqheka 'marakeng e le cha,' me sehlahisoa sa ho khetheha.