Le be le Puisano: dikgopolo, litlhaloso, mefuta e, tlhophiso le melao-motheo e

Batho ba - ha se feela likokoana-hloko libōpuoa, empa hape botho ea sechaba. Monna e lekaneng ea ho kopana le tlhaho, ho khotsofatsa litlhoko tsa tlhaho. Ho phaella tabeng ea ho ba le takatso ea lijo, metsi, ho robala, ho tsoela pele e le mofuta mong le e mong o lokela ho hlokomela bona ka bobona ka sechaba. Iphumana u, hao "Ke" lahlela ka ntle matla a bona le bokgoni ka ntho e 'ngoe batho ba batla, ho ba molemo,' me ka khutla fumana ho amohela le ho ikutloa a khotsofetse a botho. Ha e le hantle le habohlokoa hore kaofela ha batho. E le hore ba ka khampani, ho ba le batho ba bang le ho bontša maikutlo a bona ka, menahano, maikutlo, ho hlokahale batho ea ho buisana. Lipuisanong li fumanoa hohle, kae kapa kae moo ba ena kapa hore motho e mong, ho sa tsotellehe seo indasteri kapa mosebetsi ka boeona e fumanoa ke kamehla ho hlokahala hore ho kopana le batho, ho rupela ba kapa, lehlakoreng le leng, ho amohela likhopolo tsa bona.

puisano ke eng?

Joale ka puo ea Serussia e ngata mantsoe a macha ka kadimo. Le poleloana e reng "le puisano e" e tla ho rōna ho tloha Latin lentsoe communico, e bolelang ka Serussia "akaretsang", "e kopanetsoeng". Tabeng ena, ba atisa ho bolela hore lentsoe "le puisano e" e amahanngoa le puisano.

Ena ke boemo boo batho ba babeli kapa ho feta ba ne ba bua ka litaba tse tloaelehileng ho ka bobeli. Ba ka batla keletso, buisanwe, ntša maikutlo a bona, empa mohloli o lula a fumana boitsebiso bona 'me e-ba le karabelo se fapaneng ka sebōpeho sa puisano. Kgopolo, mefuta ya mantsoe a hlokahalang bakeng sa kutloisiso 'me le puisano e tšoanetseng.

Sebopeho tlhophiso

Lipuisanong - ya kgopolo ya ho ke ho ena e rarahaneng, empa e na le sebopeho a lona. Le be le Puisano ka arotsoe ka lihlopha 2 kgolo: mokhatlo o hlophisitsoeng le bokopanong. Ea bobeli e na le ka puo ea khale 'me bo sa reroang. Mabitso a subgroups ea eba ho hlakile hore ho na le puisano e atlehe ho ea ka melao, le intonation nepahetseng, ka kgwara itseng sa tlholeho ka ketsahalo e itseng ka ho khetheha. Me ho na le bo sa reroang, ke hore, e le hore na re buisana le ba lelapa la hao, metsoalle, ha ho hlompha melao e khethehileng le melao ea tsamaiso, le ho itšoara ka tlhaho le ho intsa bolutu feela.

mekhoa ea puisano e tlhophiso ka aroloa ka ntle, tse etsahalang pakeng tsa mokhatlo o hlophisitsoeng ka boeona e le tikoloho lona potolohileng taba, hammoho le malapeng, ba etsahala ka hare ho khampani har'a diyuniti tse fapa-fapaneng le makala a 'muso. Sehlopha sena, le eena, e arotsoe nyalano tshekaletseng, ke hore, puisano pakeng tsa diyuniti tsa phahameng ka ho tšoanang, 'me paatsepama, pakeng tsa baokameli ba le ka tlaasana. Kahoo, mekhoa ea puisano e - khopolo ea hlokang tsela eo ba itseng le kutloisiso.

mantsoe a motheo oa puisano boemong

bopa dikgopolo tsa motheo oa puisano:

1. Culture puo - e nepahetse, tšebeliso e nepahetseng ea thepa ea motheo puo bakeng sa puisano. Mong le e mong ho intša mabapi tsebang 'me o utloisisa kamoo ho ka le lokela ho itšoara boemong bo itseng,' me mofuta ofe ea boitšoaro ke feela e sa amoheleheng.
2. mekhoa ea puisano e ka molomo - ena ke phoso kapa morero tshebediso ya meaho ka molomo hore a ntše maikutlo maikutlo a bona le ho boloka moqoqo.
3. Ka mantsoe boitšoaro bo - tshebediso ya liphetohelo itseng maemong a sa tšoaneng (mosebetsing, le metsoalle, lelapa, sekolong, joalo-joalo ...)
4. Puo ketsahalo e na le likarolo tse peli tse: boemo itseng bophelong, tikoloho eo ho eona fetola moqoqo, 'me hang-hang ka puo ka boeona e, ka eo lipuisano li etsoa.
5. Puo mosebetsi - e mosa ea arohaneng, tsepamisa maikutlo ho ama batho ka ho sebelisa puo eo.

Kahoo, mekhoa ea puisano e - khopolo e kenyeletsang sete ya dibopeho puo ameha ka phapanyetsano ya tlhahisoleseding.

Khopolo ea ho buisana

Le be le Puisano e - ke selotlolo faceted, e rarahaneng tshebetso ya ho ntshetsa pele le ho thehoa ha mabitso a mang pakeng tsa batho. E hlahisoang ke tlhokahalo ea mesebetsi palo yohle e kopanetsoeng, 'me e boetse e akarelletsa le phapanyetsano ya tlhahisoleseding eo le leqheka le' ngoe pele kozalana kapa kutloisiso.

Mefuta ea puisano

Ho na le 2 mefuta ea puisano:

1. Ka mantsoe. kopanetsoeng ena, eo ho eona ho ikopanya le pakeng tsa batho le hlaha ka mantsoe, lipolelo. Ena ke mefuta e ho eo re neng re sebelisa letsatsi le letsatsi, ka molomo kapa ka ho ngola, empa ka tsela e itseng re eketsa molumo ka mantsoe, 'me ho bona bopa lipolelo kaofela bonahatsa mehopolo le likhopolo tsa e mong le e ba rona.
2. Nonverbal. A sebelisa ho bontša maikutlo a bona ka mofuta ona oa puisano ke mofuta oa liketso tsa batho bao e seng ka molomo kang boitšisinyo, sefahleho, mele ea batho, ponahalo, molumo, sebaka libaka le hole mabapi le mokga tse ling le tse ling tse joalo. Dikgopolo le mefuta ea puisano bao e seng ka molomo - haholo e sehlooho thahasellisa ho hlahloba. Ho tloha ka mekhoa ena ea puisano e re thuse ho ikutloa ka interlocutor le nka mohato kholo ho eena.

mekhoa ho sebedisanwang 'tšusumetso ea mosebetsing oa ho oa puisano

Mosebetsing oa ho ea ho buisana kamehla le hlaha involuntary busa e 'ngoe ea buisanang le bone ka. A ka susumetsa motsoalle oa hae ka ntho e 'ngoe, kapa lehlakoreng le leng, ho nyahamisa, ho u fa keletso kapa molato ka lebaka la phoso leha e le efe. Kahoo, litabeng tsa saense le ho fana 4 feshene kgahlamelo ya maqhubu a ho sebedisanwang mokhoa ka mong ho e mong:

1. Tshwaetso - boemo bo, ha ho na le ke involuntary, ba tsebe letho ho pepesehela batho ho re e itseng kelellong. Ke ha molekane oa hao ka ho toba le infects o ka maikutlo a sona, ka ntle ho eona, u khaotsa ho bona letho.
2. Tlhahiso - unreasoned, khahlamelo morero motho a ka interlocutor hae. Hangata e mokhoa hona re ile ra fumana mabenkeleng, moo barekisi ka ho toba le khomarela ka sehlahisoa rona, e hlalosang melemo ea eona. Leha melemo ea ho ea sehlahiswa le ka linako tse ling ha ho loketse.
3. Tšusumetso - the Mokhoa oa ketso e thehiloe e le hantle hore ka mabaka a sa lahleng-beha mabaka ho fihlela tumello ea motho eo a fumana boitsebiso boo. Hore ha ho lentsoe le se nang letho, 'me a behelana mabaka polelo eo ho kgothaletsa ho nkeloa ka lapeng oa boitsebiso hlokahala ho uena.
4. Etsisa - ho fapana ho ea tlhahiso le tshwaetso, mokhoa ona e na le ka 'nete ea hore ho na le e atlehe ha e bonolo ho amohela likarolo Link ho motho e mong, empa ka tsela e itseng ea ho bapala ka boitšoaro ba bontša. Ke mohloli o leka ho ba le boemong bo tšoanang, feela ho bua, feela itšoare joaloka molekane oa hae. Boo hangata boitšoaro bona ho tlatsetsa ho tokollo le kholiseho batho.

Ka morero oa ho tshebetso le puisano e

E lokela ho utloisisa, hore na ke eng ka potoloho kaofela ha re nahana taba ea ho buisana. thulaganyou e puisano ke ho fapanyetsana boitsebiso. Ho ka etsahala pakeng tsa sehlopha sa batho ba, kapa motho ea nang le molekane.

Ha re bua ka taba ea thulaganyou e puisano, pakane ea tshebetso ena - ho fetisa boitsebiso bo hlokahalang e le hore motho e mong utloisisa hore na ho etsahala'ng. Leha ho le joalo, ho sebelisa chenchana itseng ba puo ha se tiiso ea hore molekane eo u utloisisa le ho amohela litaba.

Likarolo tsa motheo tsa tshebetso le puisano e

E le hore ho fihlela kutlwisiso le tiee pakeng tsa ea buisanang le bone lokela ho latela kgokahanyo e latelang ea tshebetso yohle.

Ho na le maqhama a mane:

1. Moamohedi - sena ke monna ea utloang 'me o bona boitsebiso bohle ka ho toba.
2. Phalla le puisano e - hore, ka lebaka la tseo ho na le phetiso ya tlhahisoleseding itseng.
3. Molaetsa - tlhahisoleseding hore motho o batla hore ho fetisa ho interlocutor hae.
4. Moromelli - motho ka ho toba o romela le ho tlisa lesedi le tokelo ya ho molekane wa.

Kahoo, khopolo ea thulaganyou e le puisano e le puisano e bontša hore ba likarolo tse tlatsanang ya sebopeho tšoanang.

Ho se tšoane ka sehloohong ke le sa buisane ho tloha le puisano e

Khopolo ea ho buisana le puisano e bolela hore ba tšoana haholo, 'me boholo ba rōna re se ke khetholla pakeng tsa bona ka moqoqo. Leha ho le joalo, mantsoe ana ha ho tsoana, ba na le a 'maloa a ho se tšoane:

1. Puisano e, ho fapana ho ea puisano le, ho phaella ho tlhahisoleseding le and analysis lona tsa semelo sa bohlokoa le maikutlong le dikahare tsa ya data ka boeona.
2. Ba ka sehloohong, ka sehloohong mosebetsi oa ho buisana le ho theha mabitso pakeng balekane ba, 'me tabeng ea puisano le ntho e ka sehloohong - ho kenya le ho khetha mekhoa ea puisano, ke hore, khetha mokhoa mantsoe kapa batho bao e seng ka molomo ba ho hlahisa maikutlo.
3. Le be le Puisano - ke ho feta kakaretso e telele, e akarelletsang ho sebopeho lona, poleloana e reng "le puisano e".

bofello

Qetellong, re lokela ho bolele 'nete ea hore le sa buisane - khopolo ea selotlolo faceted, hlokang hore hlahlobisisa le ho ithuta litlaleho tsa lesedi tshwaneleha. Ho tseba ins le moseho tsa khoebo ena, o ka fana ka mokga le leng litaba tseo ke ke ho hlokahala hore u. Ho sebelisa chenchana e fapaneng ya puo, bao e seng ka molomo ho bolela oa puisano le e nahane ka diteng tsa boitsebiso le boemo maikutlong interlocutor le, o ka bopa tikoloho o phethahetseng bakeng sa tshebetso puisano. Ho ke ke ho hlokahala ho hopola melao le ikamahanya le thibela ho ba le mekhoa ea puisano e ka nako ya ditherisano khoebo, 'me u ka phutholoha' me e be u le seboka botho, bo sa reroang. Boloka le ho sebelisoa ha melao ea motheo e tla netefatsa le botsoalle e ntle le le atlehileng ka tšeptjoang qetello ea konteraka ya.