Ho se ho hlokahala mosebetsi

Mosebetsi batloang - e mothinya mong le e mong ntlha ea eona e fapana ho itšetlehile ka seo a se hlokang e le boholo bakeng sa dihlopha tsa sehlahisoa motho le hape ka lintlha tse 'maloa tse amang eona. Ho na le tlhaloso e 'ngoe ea bopa dikgopolo tsa moruo. Ho ea ka ho eena, ho se ho hlokahala mosebetsi - e ho itšetleha ka bobeli e teng pakeng tsa theko ea thepa le mosebedisi ya tlhokeho bakeng sa eona. Tabeng ena, lintlha tse ling li nkoa e le kamehla.

Ka ho haha dikai thehiloeng ho ya tlhokeho moreki, eo fumana kopo tsa bona ka ho sebelisa mekhoa thuto ea lipalo tsa lipalo-palo, ya data ba ile ba fumana ho e lokisa ya tlhahisoleseding e mabapi le theko Ntlha e, hammoho le boemo ba moputso oa baahi. Ho nahanela e boetse ba fuoa:

- ya data ka ho ba teng ha mosebedisi le nako ea ho sebelisa lintho tse amanang le ho sebelisoa ha tsoarellang thepa;

- ea ho hlophisoa malapa;

- e boholo ba kaho ya matlo, e leng motheo wa ho ba teng ha tlhokeho ya theko ea thepa ea ka tlung, joalo-joalo

Hangata ka ho fetisisa ka khopolo a moruo sebelisoa le 'ngoe-le palokatiso ya tlhokeho mosebetsi. Ho bonahatsa itšetleha litlhoko tsa ba ntlo ea boemo ea chelete eo ba e fuoang. The kerafo hahoa ho tloha ya data ena, etsang kou ke E.Engelya lebitso - mora le rasaense Jeremane e neng e ithuta thepa tsa bona.

Ho se ho hlokahala mosebetsi ka mokgwa generalized hlalosa ho itšetleha ka ho toba ea bophahamo ba modumo ea tlhokeho kapa tshebediso ya thepa tse sa tšoaneng tsa karolelano moputso oa baahi. Tlhaku ya data etsang kou e ka fetoloa ho latela entsprechen jaana. Ka tsela eo, ho ka tlhokahalo ea proportionality le kgolo ya chelete, ho na le ke mosebetsi guttate ya tlhokeho. The rapameng selekane x-charting bontša palo ea phetoho ka chelete ea malapa. The golaganya (moleng o otlolohileng) ke mola ka tsona re ka bona moqolo oa batloang. Sephetho ho tswa ho tshebediso ya litsupa jaana tla hoo e ka bang moleng otlolohile. Mohlala oa jwalo mosebetsi e ne e ka ba ditshenyehelo itšetlehileng ka eona le moputso oa basebetsi le basebetsi ba ka ea monokotsoai le ditholwana, liaparo itokiselitse entsoeng le knitwear, hammoho le lijo tse tsoang leoatleng.

Ho na le boetse ho na le kamano eo e e tšoauoa ka potlako kgolo ya ka ya tlhokeho tsa sehlopha tse itseng sehlahisoa le keketseho ka kakaretso ka meputso. The kerafo ya mosebetsi ona o na le mofuta o mong oa ho mothinya khonvekse.

khopolo a moruo ho nkoa le tlhokeho backlog tloha kgolo palong ea chelete seo se etsahala ka ho tlala tse itseng tsa batloang. The kerafo ya ho itšetleha ena e na le sebōpeho sa e concave mothinya foromo.

Ka pelo ea mochine mebaraka ya moruo ke mosebetsi oa phepelo le tlhokeho. Litlhoko hōla ea baahi ke E le hore bakeng sa moetsi ho eketsa kapa ho qala tlhahiso ea thepa e itseng. Tlhokeho baka phepelo hlokahala bakeng sa lihlahisoa tsa ba ntlo, boleng ba bona 'me lethathamo assortment. Feature e fana ka e le bokhoni ba ho kopanela bareki le bahlahisi, le theko ea lihlahisoa tsa qetile ka pabatsong bona. Le ho eketseha ha batloang ke ho eketseha ha ho lokolloa ha thepa. Ha a ntse a kamehla ho ntlafatsa boleng ba sehlahisoa etsoa le fokotseha ditjeo tsa lona difeme. Sena se etsa hore ho eketseha ha palo ea ditshitshinyo.

E le hore ho fihlela teka-tekano e ka mosebedisi maraka ke boemo ba hlokahala bakeng sa ho etsa lipatlisiso 'maraka. Ho roba fihlela ka lihlopha tse 'maloa:

- kenngwa tshebetsong (kgotsofala);

- unsatisfied;

- hlahella.

Tlhokeho e sebediswa ho le joalo moo ho na le thekiso ea kamehla tsa sehlopha leha e le efe thepa, eo e fumaneha ka khoebo. litlhoko tsa Unmet hlaha ho ba teng ha chelete ea baahi ba ho reka sehlahisoa itseng ha e sa lekaneng.